• 1. A empresa Casa Sua Beleza foi aberta em 2007, tem CNPJ e Inscrição Estadual ativos.
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• 2. Todos os produtos tem Nota Fiscal e Garantia.
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• 3. Respeitamos os prazos de entrega prometidos em nossa Loja Online.
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• 4. Atendimento personalizado: Respondemos os emails de todos os clientes de forma personalizada. São funcionários da própria Casa Sua Beleza que fazem o atendimento aos clientes, desta forma, a atenção dada a cada caso é diferente.
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• 5. Possui todos os certificados de segurança para compras online: LOJA PROTEGIDA, SITE BLINDADO, CERTIFICADO SSL.
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• 6. Nenhuma informação de cartão ou informações pessoais serão capturadas por terceiros no momento da sua compra.
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• 7. Nossa política de privacidade garante que seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido não serão repassados para terceiros ou utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
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• 8. Todo o acompanhamento da compra pode ser realizado online, em nossa Loja Online.
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• 9. Respeitamos o código de defesa do consumidor integralmente, inclusive durante o processo de garantia.
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• 10. Disponibilizamos telefone fixo para contato.

Possuímos o selo Loja Protegida, quer dizer que todos os dados que você informar para a realização da transação financeira nessa loja virtual estão protegidos contra interceptação.

A Casa Sua Beleza constrói uma relação de parceria com os clientes, que confiam cada vez mais na empresa. Quer tornar-se uma empresa reconhecida e lembrada no mercado por crescer sem perder a preocupação com a qualidade.

A cada ano proporcionamos um maior conforto e charme a nossos clientes, sempre com o relacionamento próximo e duradouro.

 

Objetivos Casa Sua Beleza

• Respeito aos consumidores e mercado;
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• Satisfação de seus clientes;
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• Comprometimento com a qualidade do produto;
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• Foco no cliente, Visão de Inovação e Melhoria contínua.

 

Visão

Satisfazer plenamente seus clientes através da excelência na prestação de serviços.

 

Como o mercado reconhece a Casa Sua Beleza?

A Casa Sua Beleza é uma Loja Online que possui o selo de Loja Prata do Ebit. Este certificado é obtido através da opinião de nossos clientes e é uma constatação da excelência de nosso trabalho. E isso é apenas uma prova de que nascemos para ser a empresa que acaba com qualquer limite entre o cliente e a satisfação do mesmo.

Além disso, somos também uma Empresa Reconhecida (no Buscapé, Bondfaro, Zura, Zoom, UOL) por atingir alto índice de confiabilidade, qualidade e atendimento.